Podle středočeských hasičů byl vyhlášen třetí stupeň poplachu ze čtyř možných. Mluvčí záchranné služby Středočeského kraje Monika Nováková iDnes sdělila, že bylo evakuováno 56 klientů, personál budovu opustil před příjezdem záchranářů. Na místě operuje sedm posádek záchranné služby.